Rabeya Shathy
কুয়ালালামপুরের বাংলাদেশ হাইকমিশন মালয়েশিয়ায় প্রবাসী বাংলাদেশিদের সেবায় এবার মোবাইল ফোন নম্বর চালু করলো। এক বিজ্ঞপ্তিতে শনিবার তিনটি মোবাইল ফোন নম্বরসহ এ খবর প্রকাশ করেছে দূতাবাস।
প্রকাশিত বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, তিনটি নিবেদিত মোবাইল নম্বর হাইকমিশনের সেবা সহজে নিশ্চিত করার লক্ষ্যে চালু করা হয়েছে।
সেবা সংক্রান্ত যে কোন প্রয়োজনে নম্বর গুলোতে যোগাযোগের জন্যও বলা হয়েছে।
সোম থেকে শুক্রবার সপ্তাহে পাঁচদিন সকাল ৯টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত এ সেবা অব্যাহত থাকবে বলে বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ করা হয়।
ঐ মোবাইল ফোন নম্বরগুলোতে বিশেষত পাসপোর্ট এবং শ্রম ও কল্যাণ সংক্রান্ত যে কোন প্রয়োজনে যোগাযোগের জন্য বলা হয়েছে।
মালয়েশিয়া সরকারের নানাবিধ বাধ্যবাধকতার কারণে করোনা মহামারির মধ্যে হাইকমিশনে গিয়ে সেবা নিতে পারছেন না প্রবাসীরা।
বাংলাদেশ হাইকমিশন সরকারের এসব নিয়ম মেনে প্রবাসীদের কথা চিন্তা করে ডিজিটাল পদ্ধতিতে সেবা অব্যাহত রেখেছে।
দূর-দূরান্ত থেকে হাইকমিশনে না এসে পাসপোর্ট সংগ্রহের জন্য চালু করা হয়েছে ৩৬টি পোস্ট অফিসের মাধ্যমে পাসপোর্ট বিতরণ।
একইভাবে পাসপোর্ট নবায়নের জন্য পোস্ট অফিসের মাধ্যমে আবেদনেরও সুযোগ রয়েছে।
এর পাশাপাশি পাসপোর্ট ও অন্যান্য সমস্যার সমাধানে এবার চালু করা হলো মোবাইল সেবা। হাইকমিশন থেকে সেবা নেয়ার জন্য নির্ধারিত মোবাইল নাম্বারগুলো হচ্ছে +৬০১০৪৩০৩১১০ ও +৬০১০৪৩০৩০২০ (পাসপোর্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনে) ও +৬০১১২৬২০৬৭০১ (শ্রম ও কল্যাণ সংক্রান্ত প্রয়োজনে)
